愛犬のためのチャーム、万が一、紛失したり、壊してしまったりしても、Kakununo にご相談ください。
角布ケアとは
刺繍オーダー似顔絵ドッグチャーム、刺繍ドッグチャームをお買い求めいただき、一定期間中に、紛失や破損があっても、角布がケアします。
＜ケア対象商品＞
- 刺繍オーダー似顔絵ドッグチャーム
- 刺繍ドッグチャーム
＜ケア期間と利用回数＞
- 刺繍オーダー似顔絵ドッグチャーム： 商品がお手元に届いてから１ヶ月以内、１回のみ
- 刺繍ドッグチャーム： 商品がお手元に届いてから２週間以内、１回のみ
＜ケア条件＞
- ドッグチャームの購入後、紛失または破損する前に、インスタグラムで対象のドッグチャームをご紹介いただいていること。
- 故意による破損・紛失では無いこと。過失や不注意の場合は対象です。（例えば、わんちゃんが噛んでしまった、人混みで強く引っ張られて紛失してしまった場合など。）
＜ケア内容＞
- 修理できる場合は修理、修理が難しい場合は、同様の商品を再度製作してお渡しします。
- ケア内容については、状況に応じて、角布で検討し決定させていただきます。
- なお、製作には通常の注文よりお時間をいただく場合がございます。
＜お申し込み方法＞
- インスタグラムのDMもしくはオンラインショップのお問い合わせフォームからご連絡ください。
- 破損の場合は、破損したチャームの写真をご準備ください。
- オンラインショップからのご注文の場合は、ご注文番号（Order #）がわかればお知らせください。
